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BI MANAGÉE · ENTREPRISES ÉQUIPÉES MICROSOFT 365

Le chiffre juste, tous les mois, sans recruter personne.

Vos indicateurs sont produits, vérifiés et mis à jour pour vous, tous les mois. Vos équipes les lisent et les exploitent seules. Vous ne recrutez personne, vos données ne quittent pas votre environnement Microsoft, et le premier rapport est en production en trois semaines.

  • Vos données restent dans votre tenant
  • Premier rapport en 3 semaines
  • Le diagnostic est déduit de l’upfront fee
  • Réversible, préavis de 3 mois

Mission réelle : un reporting hebdomadaire de deux heures devenu une simple consultation, et un tableau de bord qui tourne seul.

Quatre sources éparses — ERP, comptabilité, CRM, fichiers — convergent vers un modèle unique, qui alimente un tableau de bord tenu à jour

Ils m’ont confié leurs équipes ou leurs données

  • Crédit Agricole CIB
  • Swiss Life Asset Managers
  • LCH
  • AXA
  • Eiffage Énergie Systèmes
  • Servier
  • Saint-Gobain Sekurit
  • Bricoma
  • Maghreb Steel
  • Cooper Pharma
  • CIH Bank
  • La Voie Express
  • Marrakech Insiders
LE POINT DE DÉPART

Trois situations. Vous en vivez au moins une.

Ce ne sont pas des hypothèses de consultant. C’est ce que nous trouvons en arrivant, à peu près une fois sur deux.

3 jours

Votre reporting de fin de mois mobilise trois jours d’un cadre payé à faire autre chose.

Une extraction ici, un fichier reçu là, un export comptable, et le recoupement à la main. Douze fois par an, exactement les mêmes manipulations.

4 mois

Vous avez déjà eu des tableaux de bord. Ils sont cassés.

Un prestataire l’a construit, il est parti. Une entité a été ajoutée, un périmètre a changé, et plus rien ne tombe juste. Personne ne sait ce qu’il y a dans le modèle, et plus personne ne l’ouvre.

2 chiffres

Vos équipes n’annoncent pas le même chiffre.

Une direction annonce un chiffre, une autre en calcule un différent, et le comité arbitre sur celui qui est le mieux défendu. Aucun des deux n’est faux : ils ne comptent pas la même chose, et ce n’est écrit nulle part.

Un fichier de reporting se duplique en trois versions et deux d’entre elles annoncent un chiffre différent à la même date
LA LIGNE QUI N’EST DANS AUCUN BUDGET

Ne rien changer a déjà un prix. Il n’est simplement écrit nulle part.

36 jours
par an

Trois jours de cadre chaque mois, passés à extraire, recopier et recouper. Douze fois par an, pour produire un chiffre que personne ne conteste vraiment parce que personne ne sait le refaire.

60 à 70 k€
la première année

Le coût chargé d’un analyste BI interne — à condition de le trouver en trois à six mois, qu’il accepte, et qu’il reste. S’il part, tout repart avec lui.

1 comité
sur deux chiffres

Quand deux directions n’annoncent pas le même chiffre, l’arbitrage se fait sur celui qui est le mieux défendu, pas sur le plus juste. C’est là que ça coûte le plus cher, et c’est la seule ligne des trois qui ne se mesure pas.

Aucune de ces trois lignes n’apparaît dans un budget. Elles se paient quand même, tous les mois, depuis des années.

CE QUE VOUS Y GAGNEZ

Ce qui change chez vous, à partir du deuxième mois.

Pas ce que nous livrons — ce que vous récupérez. C’est sur cette liste que se juge un abonnement, pas sur le nombre de rapports.

Trois jours par mois, rendus.

Le temps passé à extraire, recopier et recouper disparaît. La personne qui le faisait retourne au travail pour lequel vous la payez.

Un seul chiffre, et il est défendable.

Chaque indicateur a une définition écrite et une source qui fait foi. Votre comité arbitre sur la décision, plus sur la question de savoir qui a le bon chiffre.

La décision pendant que ça compte encore.

Le chiffre est là à date fixe, pas trois semaines après la fin du mois. Un arbitrage rendu en retard coûte le même prix qu’un arbitrage raté.

Aucun recrutement à lancer.

Pas de fiche de poste, pas de trois à six mois d’attente, pas de période d’essai, et pas de départ à absorber dans deux ans.

Vos équipes ne dépendent plus de personne.

Elles lisent, filtrent et exportent seules. Elles ne vous appellent plus pour un chiffre — et elles ne nous appellent pas davantage.

Une ligne budgétaire, connue à l’avance.

Un montant mensuel fixe, qui remplace une dépense plus grosse et invisible. Vous savez ce que vous payez, et pour combien de temps.

CE QUE COUVRE L’ABONNEMENT

Vous n’achetez pas un projet. Vous achetez un service qui tourne.

Un projet se termine, puis pourrit : c’est l’histoire du tableau de bord cassé. Un service est surveillé, corrigé et documenté tant que vous le payez. Voilà ce qui est couvert, sans ligne supplémentaire — et ce que chaque ligne vous évite.

Vous ne découvrez plus une panne en réunion.

Les rafraîchissements sont automatiques et surveillés chaque jour. Si un flux casse, nous le voyons et nous le corrigeons avant que vous ouvriez le rapport.

Un départ ne casse plus rien.

Chaque indicateur a une définition écrite et une règle de calcul tracée, régénérées à chaque évolution. Ce qui a tué votre précédent tableau de bord ne peut plus se produire.

Vous n’attendez plus un devis pour trois heures de travail.

Une entité de plus, une devise, un nouvel axe d’analyse, une vue pour une direction qui n’en avait pas : c’est dans le forfait, et c’est fait dans le mois.

Une heure par mois, et vous savez où ça en est.

Une revue avec vos équipes métier : ce qui a été livré, ce qui est réellement utilisé, ce qui arrive. C’est aussi là qu’on vous dit ce qui ne sert à rien.

Vos équipes se débrouillent sans nous.

Vos utilisateurs apprennent à lire, filtrer et exporter eux-mêmes. Nous ne cultivons pas votre dépendance — c’est le métier d’origine de la maison, et ça se voit.

Quelqu’un répond.

Sous un jour ouvré, quatre heures sur les paliers supérieurs, et c’est écrit au contrat. Le point de douleur numéro un du marché est le prestataire injoignable.

Dix systèmes d’entreprise — ERP, comptabilité, CRM, facturation, paie, bases et fichiers — se connectent un par un à un socle Power BI central
Un rafraîchissement quotidien à 3 heures alimente le rapport ; lorsqu’un flux casse, l’incident est détecté puis rétabli
LA MÉTHODE

Quatre étapes. Premier rapport en production en trois semaines.

Le séquencement n’est pas décoratif : chaque étape se vend séparément, et vous pouvez vous arrêter après la première.

  1. ÉTAPE 1

    Diagnostic

    4 jours · 2 500 € HT

    Cartographie des sources, entretiens métier, définition des indicateurs, chiffrage ferme. Déduit de l’upfront fee si vous poursuivez. À l’issue du diagnostic, vous recevez le devis de l’upfront fee.

  2. ÉTAPE 2

    Modélisation

    2 à 4 semaines

    Connexion aux sources, modèle sémantique, premier rapport en production.

  3. ÉTAPE 3

    Automatisation

    2 à 6 semaines

    Rafraîchissements, droits d’accès par profil, alertes, formation des utilisateurs.

  4. ÉTAPE 4

    Industrialisation

    en continu

    Abonnement mensuel : supervision, évolutions, revue mensuelle, documentation.

Le diagnostic est payant, et il est ferme. Nous ne chiffrons pas à l’aveugle, et vous ne signez pas un forfait construit sur des hypothèses.

Exemple d’un modèle de gestion d’actifs : quatre tables de dimensions — période, fonds, instrument, entité — entourent la table des positions, et un filtre sur la période se propage jusqu’au graphique des encours
Exemple : le modèle d’une société de gestion. Le vôtre portera vos tables et vos axes à vous — c’est l’étape 2 qui les écrit. Ce qui ne change pas, c’est le principe : un filtre posé quelque part se propage partout, et le même chiffre sort pour tout le monde.
SELON D’OÙ VOUS LISEZ

Vous serez trois à décider. Voici les trois réponses.

Direction financière

Est-ce que le chiffre est juste, et combien ça coûte ?

Le chiffre est arrêté à date fixe, identique d’une direction à l’autre, et chaque indicateur a une définition écrite et une source qui fait foi — on sait d’où il vient, et pourquoi c’est celle-là. Côté budget : un montant mensuel fixe, connu à l’avance, sans recrutement, sans congés à couvrir et sans départ à absorber.

Direction des systèmes d’information

Où vont nos données, et qui y accède ?

Nulle part. Rapports, modèles et flux restent dans votre tenant Microsoft 365. Nous intervenons en accès délégué, que vous révoquez en un clic, sans passer par nous. Contrat de sous-traitance RGPD, clauses contractuelles types, registre des accès, aucune extraction locale.

Direction générale

Et si ça ne marche pas ?

Vous engagez 2 500 € et quatre jours pour le diagnostic, pas un forfait. Vous recevez ensuite un devis ferme d’upfront fee, et vous décidez. Le livrable vous appartient même si vous vous arrêtez là. Ensuite, préavis de trois mois, et vous repartez avec vos rapports, votre modèle et une documentation à jour. Techniquement, rien ne peut être verrouillé chez nous : tout est chez vous.

EXEMPLE DE PÉRIMÈTRE

À quoi ressemble un périmètre, concrètement.

Ce n’est pas une référence client, c’est un périmètre de cadrage type. Le vôtre sera différent : c’est le diagnostic qui l’écrit, source par source et indicateur par indicateur.

Les sources qu’on branche

  • Votre outil métier ou votre ERP — ce qui produit l’activité
  • La comptabilité — ce qui fait foi sur le chiffre
  • Le CRM — clients, contrats, affaires en cours
  • Les fichiers Excel et les dépôts — tout ce qui vit hors des outils
  • Bases de données, API et fichiers reçus de tiers

Les rapports qu’on livre

  • Un tableau de bord de direction, arrêté à date fixe
  • L’activité par axe : entité, équipe, produit, région, canal
  • La marge ou le coût de revient, quand la donnée existe
  • Le reporting récurrent que vous envoyez déjà, prêt à diffuser
  • Les alertes sur les seuils qui comptent chez vous

Ce qui est écrit noir sur blanc

  • La définition de chaque indicateur, et la source qui fait foi
  • La date d’arrêté, et l’heure de rafraîchissement
  • Les règles de conversion et de retraitement, avec leur date d’effet
  • Qui voit quoi : les droits d’accès par profil
  • Ce qui n’est PAS couvert — aussi important que le reste

Les mêmes livrables, quel que soit le métier

Gestion d’actifs
Encours et collecte nette par fonds, performance par stratégie, suivi des ratios et des limites.
Industrie
Marge par ligne de production, taux de rebut, tenue des délais fournisseurs.
Distribution et retail
Rotation des stocks, ruptures, marge par magasin et par famille de produits.
Services et cabinets
Temps facturable, en-cours de production, rentabilité par mission et par consultant.
Santé et médico-social
Taux d’occupation, durée de séjour, masse salariale par établissement.
Fonctions support
Achats et engagements, effectifs et absentéisme, budget consommé par direction.

Même service, mêmes livrables, mêmes délais. Seules changent les sources et les définitions.

Et si votre métier n’est pas dans la liste ?

Le service ne change pas. Une source se branche de la même façon, qu’il s’agisse d’un ERP, d’un logiciel métier, d’un export comptable ou d’un fichier déposé chaque nuit. Ce qui change d’une activité à l’autre, ce sont les définitions : ce qu’on appelle un client, une entité, une période, un montant net. C’est exactement ce que le diagnostic sert à écrire, avant que vous vous engagiez sur quoi que ce soit.

LES PRIX

Affichés en clair. Pas de formulaire pour les obtenir.

Masquer un prix à ce niveau de ticket fait fuir les bons prospects et attire les curieux. Voilà les trois paliers. Le mensuel est fixe ; l’upfront fee est chiffrée après le diagnostic, sur votre périmètre réel.

Tout commence par un diagnostic à 2 500 € HT.

Quatre jours d’analyse de vos sources, de vos processus et de vos besoins. Vous repartez avec une cartographie, une liste d’indicateurs validée et un chiffrage ferme. Si vous poursuivez, les 2 500 € sont déduits de l’upfront fee. Si vous ne poursuivez pas, le livrable vous appartient.

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Socle

Un premier périmètre à fiabiliser, celui qui fait le plus mal aujourd’hui.

Upfront fee sur devis, après diagnostic
2 400 €
par mois, HT
  • Capacité mensuelle incluse 16 h
  • Domaines couverts 2
  • Sources connectées 6
  • Délai de réponse 1 jour ouvré
  • Revue métier mensuelle
  • Analyste identifié non
  • Engagement 24 mois
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Recommandé

Direction

Tout le comité de direction travaille sur les mêmes chiffres, tous les mois.

Upfront fee sur devis, après diagnostic
3 900 €
par mois, HT
  • Capacité mensuelle incluse 28 h
  • Domaines couverts 4
  • Sources connectées illimitées dans le périmètre
  • Délai de réponse 4 heures ouvrées
  • Revue métier mensuelle + CODIR
  • Analyste identifié non
  • Engagement 12 mois
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Partenaire

La donnée est transverse, et la clôture ne peut pas attendre.

Upfront fee sur devis, après diagnostic
6 500 €
par mois, HT
  • Capacité mensuelle incluse 50 h
  • Domaines couverts transverse
  • Sources connectées illimitées
  • Délai de réponse 4 heures + astreinte clôture
  • Revue métier mensuelle + comité data trimestriel
  • Analyste identifié oui
  • Engagement 12 mois
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Tarifs hors taxes, hors licences Microsoft. Vos licences Power BI restent souscrites directement par vos soins, nous ne les revendons pas et nous ne prenons pas de marge dessus. Au-delà de la capacité incluse : 165 € de l’heure ou passage au palier supérieur, annoncé avant d’être engagé. L’upfront fee dépend du nombre de sources et de l’existant à reprendre. Le devis est ferme et remis avec le diagnostic.

LES TROIS OPTIONS

Recruter, sous-traiter au projet, ou s’abonner.

Vous avez déjà envisagé les deux premières. Les voici côte à côte, sur la seule année qui compte : la première.

Critère Analyste BI interneFreelance au projetCette offre
Coût an 1 60 à 70 k€ chargés15 à 30 k€ puis rien28,8 k€ d’abonnement (Socle) + upfront fee sur devis
Coût an 2 60 à 70 k€0 — et rien ne tourne28,8 k€
Délai de mise en route 3 à 6 mois de recrutement2 à 4 semaines3 semaines
Continuité s’arrête s’il parts’arrête à la livraisoncontractuelle
Documentation rarementrarementgénérée chaque mois
Montée en compétence équipe dépend de luinon incluseincluse

Le freelance est moins cher la première année, et c’est vrai. La question n’est pas le coût du premier tableau de bord : c’est le coût du troisième mois où il ne se rafraîchit plus.

LA QUESTION DE LA DSI

Vos données ne sortent pas de chez vous.

C’est l’objection qui arrête le plus de projets, et c’est la plus légitime. Voici la réponse, point par point.

Chez vous.

Rapports, modèles et flux sont hébergés dans votre tenant Microsoft 365. Nous intervenons en accès délégué, révocable en un clic.

Aucune copie locale.

Pas d’export, pas de base intermédiaire chez nous, pas de sauvegarde sur nos postes.

Cadre contractuel complet.

Contrat de sous-traitance RGPD, clauses contractuelles types pour les accès hors Union européenne, registre des accès, assurance responsabilité civile professionnelle.

Vous partez quand vous voulez.

Préavis de trois mois. Vous repartez avec vos rapports, votre modèle et une documentation à jour. La réversibilité est écrite dans le contrat.

Les données, le modèle et les rapports restent dans le tenant du client ; l'équipe intervient par un accès délégué révocable depuis l'extérieur

Et techniquement, c’est quoi ?

Power BI, dans votre tenant Microsoft 365. Ce choix n’a rien d’idéologique : vous l’avez déjà avec vos licences Microsoft, vos équipes le reconnaissent, et il ne fait sortir aucune donnée de chez vous. Les modèles, les flux et les rapports vous appartiennent et restent lisibles par un autre prestataire que nous.

Nous ne revendons pas de licences et nous ne touchons aucune commission dessus. Si votre environnement impose autre chose, le diagnostic le dit — avant que vous vous engagiez, pas après.

QUI TRAVAILLE SUR VOS DONNÉES

Un interlocuteur, deux analystes, et un métier d’origine.

Zakariyaa ISMAILI, ingénieur, master en informatique et mathématiques appliquées à la finance, ancien de LSEG, Crédit Agricole, AXA et Swiss Life. Depuis 2018, il forme des professionnels à Excel, Power BI et la Power Platform. Entouré de deux analystes dédiés au service managé.

Une partie de l’équipe est basée au Maroc. Vos interlocuteurs sont francophones, vos comptes rendus sont rédigés en français, et le cadre est contractualisé.

Zak Ismaili, formateur Data et IA
Zak Ismaili
Votre interlocuteur, du diagnostic à la revue mensuelle
LES OBJECTIONS

Dix questions, dix réponses qui ne fuient pas.

Pourquoi 2 400 € par mois alors qu’un freelance me fait un tableau de bord à 6 000 € ?

Parce que vous n’achetez pas le même produit. Le freelance vous livre un fichier. Nous vous livrons un service : supervision quotidienne des flux, évolutions incluses, documentation à jour et un interlocuteur joignable dans deux ans. La question n’est pas le coût du premier tableau de bord, c’est le coût du troisième mois où il ne se rafraîchit plus.

Pourquoi l’upfront fee n’est-elle pas offerte ?

Parce que c’est du travail réel, et qu’un prestataire qui l’offre la récupère dans le mensuel, sans le dire. Elle est chiffrée après le diagnostic, sur votre périmètre, et le devis est ferme.

Nos données sortent-elles de l’entreprise ?

Non. Rapports, modèles et flux restent dans votre tenant Microsoft 365. Nous travaillons en accès délégué, que vous révoquez quand vous voulez. Aucune copie sur nos machines.

Qui intervient concrètement, et depuis où ?

Un consultant senior et deux analystes. Une partie de l’équipe est basée au Maroc. Le cadre est contractualisé : contrat de sous-traitance RGPD, clauses contractuelles types, registre des accès, aucune extraction locale. Vos interlocuteurs sont francophones et vos comptes rendus sont rédigés en français.

Nous n’avons pas de licences Power BI. Combien ça coûte ?

Comptez environ 10 à 12 € par utilisateur et par mois pour Power BI Pro. Au-delà de quelques centaines de lecteurs, une capacité Fabric devient plus économique. Nous vous conseillons sur le dimensionnement, mais vous souscrivez directement auprès de Microsoft. Nous ne prenons pas de marge dessus.

Et si nous voulons arrêter ?

Préavis de trois mois. Vous conservez vos rapports, votre modèle et la documentation. Un transfert vers votre équipe ou un autre prestataire est prévu au contrat, facturé cinq jours. Rien n’est verrouillé chez nous, techniquement c’est impossible : tout est chez vous.

Que se passe-t-il si nous dépassons les heures incluses ?

Nous vous prévenons avant d’engager le dépassement, jamais après. Vous choisissez : facturation à 165 € de l’heure, report au mois suivant, ou passage au palier supérieur. En pratique, deux mois de dépassement consécutifs signifient que votre périmètre a changé.

Nos outils sont anciens et n’exposent pas d’API.

C’est le cas courant, et ce n’est pas bloquant. Nous travaillons alors sur la base de données, sur des extractions planifiées, sur les fichiers que vos outils déposent déjà, ou sur une couche intermédiaire qui les normalise à l’arrivée. C’est précisément ce que le diagnostic sert à trancher, avant tout engagement de part et d’autre.

Nous avons déjà des tableaux de bord Power BI. Faut-il tout refaire ?

Pas nécessairement. Le diagnostic évalue ce qui est récupérable. Reprendre l’existant est souvent moins cher, parfois plus cher que de repartir propre. Nous vous disons lequel des deux, avec le chiffrage des deux.

Êtes-vous capables de former nos équipes ?

C’est le métier d’origine : je forme sur Excel, Power BI et la Power Platform depuis 2018. La formation des utilisateurs est incluse dans l’abonnement, pas vendue à part.

LA SUITE

Trente minutes pour savoir si ça vaut le coup.

Nous regardons vos sources, vos processus actuels et vos délais. À la fin de l’appel, vous savez si votre situation relève de cette offre ou non. Si ce n’est pas le cas, nous vous le disons.

  • Un avis franc sur la faisabilité, y compris négatif
  • Un ordre de grandeur de délai et de palier
  • Aucune relance commerciale si vous dites non
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